ESG

Naszym Interesariuszom dostarczamy produkty i usługi najwyższej jakości, jednocześnie dążąc do maksymalnej neutralności ekologicznej, efektywności energetycznej i wysokich standardów bezpieczeństwa.

Obecnie PKN ORLEN pracuje nad kompleksową strategią, w której adresuje wyzwania związane z wpływem swojej działalności na zmiany klimatu. Prezentacja strategii przewidziana jest na koniec 2020 roku.

Czynimy to poprzez traktowanie ochrony środowiska i zapobiegania zanieczyszczeniom jako elementów zintegrowanych.

Potwierdzeniem podporządkowania strategii spółki celowi, jakim jest osiągnięcie możliwie maksymalnej neutralności ekologicznej dla bezpośredniego otoczenia, jest wdrożenie Systemu Zarządzania Środowiskowego.

PKN ORLEN na bieżąco odpowiada na wyzwania związane z wpływem swojej działalności na zmiany klimatu rozwijając działalność w oparciu o innowacyjne oraz niskoemisyjne technologie i produkty, a także zgodnie z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym. Grupa ORLEN inwestuje w najlepsze dostępne techniki środowiskowe (BAT), prowadząc działalność biznesową z zachowaniem możliwie najwyższej neutralności ekologicznej procesów produkcyjnych oraz magazynowania i dystrybucji produktów.

Informacje dotyczące powyższych zagadnień zostały przedstawione w sekcji „Odpowiedzialność za środowisko i klimat” w Raporcie Zintegrowanym.

Także w tym dokumencie zostały opisane polityki, działania oraz wskaźniki w zakresie kluczowych aspektów oddziaływania na środowisko i klimat, jakimi są m.in.: woda, ścieki, emisje do powietrza (w tym gazów cieplarnianych – CO2), odpady, nakłady inwestycyjne na ochronę środowiska, opłaty środowiskowe, liczba i masa istotnych wycieków. Raport prezentuje również podejście do zarządzania energią, informacje dotyczące surowców i procesów produkcyjnych, a także opis ryzyk zw. z wpływem działalności na środowisko i klimat oraz sposoby ich mitygacji.

Mając na względzie powyższe, spółka wypracowała i wdrożyła uregulowany tryb postępowania w przypadku zaistnienia zdarzenia awaryjnego oraz respektuje obowiązki związane z powiadamianiem odpowiednich służb. W „Instrukcji awaryjnej” jest określony tryb powoływania i pracy Zespołów Technicznych oraz Zespołów Awaryjnych, a także sposób obliczania strat wynikających z zaistniałego zdarzenia awaryjnego.

W Grupie ORLEN inicjowane są projekty edukacyjne, których celem jest budowanie wrażliwości ekologicznej Interesariuszy. Spółki Grupy ORLEN angażują się w opiekę nad sokołami wędrownymi, akcje zarybiania rzek, sprzątania nabrzeży akwenów wodnych, zakładane są hodowle pszczół w sąsiedztwie zakładów produkcyjnych. Informacje na ten temat zawiera sekcja „Działalność Ekologiczna i Bioróżnorodność”.

Jesteśmy częścią społeczeństwa i dlatego nasze relacje oraz model współpracy budujemy w oparciu o najwyższą wartość – Ludzi. Obok Środowiska, Społeczeństwo, Pracownicy, Klienci i Partnerzy Biznesowi to kluczowe obszary odpowiedzialności w realizowanej od 2019 roku „Strategii CSR Grupy ORLEN do 2022 roku”.

W Grupie ORLEN realizowane są programy o zasięgu ogólnopolskim pozwalające dotrzeć do społeczności lokalnych, m.in. prowadzone przez Fundację ORLEN programy grantowe „Moje miejsce na Ziemi”, czy „ORLEN dla Strażaków”. Spółki Grupy ORLEN aktywnie współpracują ze społecznościami lokalnymi – przede wszystkim w Płocku oraz miejscach, gdzie prowadzone są działania biznesowe. Od czterech lat jest realizowany program „ORLEN dla Płocka”, w ramach którego w 2019 roku przeprowadzono 59 projektów. W 2018 roku stworzone zostało innowacyjne narzędzie do komunikacji ze społecznościami lokalnymi – Bezpłatny System Informacji dla Mieszkańców Regionu Płockiego. W 2019 roku organizowane były cykliczne warsztaty dla przedstawicieli administracji samorządowej, publicznej oraz instytucji odpowiedzialnych za bezpieczeństwo w Płocku. W ubiegłym roku rozpoczęły się konsultacje z władzami samorządowymi w ramach projektu rozbudowy kompleksu Olefin w Płocku. PKN ORLEN jest jednym z fundatorów Fundacji „Fundusz Grantowy dla Płocka”, która została uznana za jeden z 30 najlepszych projektów społecznych biznesu w Polsce.

Fundacje korporacyjne – Fundacja ORLEN, Fundacja ANWIL dla Włocławka i Fundacja Unipetrol – prowadzą m.in. programy stypendialne dla uczniów i studentów. W ramach Polityki Dobroczynności Fundacja ORLEN prowadzi działalność charytatywną, szczególną troską otaczając Rodzinne Domy Dziecka oraz realizując liczne projekty o charakterze społecznym.

Pracownicy Grupy ORLEN, a także osoby z zewnątrz angażują się społecznie w różne inicjatywy wolontariatu pracowniczego. Pracownicy Grupy ORLEN mogli w minionym roku zgłaszać oddolne inicjatywy wolontariackie i korzystać ze wsparcia finansowego Fundacji ORLEN przy ich realizacji. Wyzwanie podjęło 400 pracowników. Najlepsze inicjatywy zostały nagrodzone w Konkursie na Wolontariat Roku. Dodatkowo, pracownikom biorącym udział w wolontariacie pracowniczym przysługuje dzień wolny z zachowaniem prawa do wynagrodzenia.

PKN ORLEN wspiera sport zawodowy i amatorski. Angażujemy się także w inicjatywy na rzecz ochrony dziedzictwa narodowego.

Ważną inicjatywą wdrażaną w ramach odpowiedzialnego łańcucha dostaw jest włączenie kryteriów odpowiedzialnego biznesu oraz dbałości o bezpieczeństwo w miejscu pracy i zdrowie pracowników do standardu zarządzania procesami zakupowymi. „Kodeks postępowania dla dostawców” jest obowiązkowym kryterium stosowanym w procesie kwalifikacji kontrahentów w spółkach Grupy ORLEN.

PKN ORLEN jako kluczowy podmiot branży paliwowo-energetycznej w regionie EŚW realizuje autorski projekt FFbK. „Napędzamy Przyszłość”. Jego celem jest inicjowanie dyskusji nad najważniejszymi zagadnieniami z zakresu gospodarki, ekonomii, biznesu czy kwestii społecznych oraz dzielenie się wypracowaną przez ORLEN wiedzą biznesową. W ramach projektu m.in. są publikowane autorskie raporty. W 2019 roku został opublikowany raport FFbK „Petrochemia ma Przyszłość”.

Kluczowe polityki i procedury regulujące obszar społeczny w Grupie ORLEN zostały opisane w publikowanym cyklicznie „Sprawozdaniu nt. Informacji Niefinansowych Grupy ORLEN i PKN ORLEN S.A. za 2019 rok”.

Więcej informacji jest dostępnych w sekcjach „Strategia CSR”, „Odpowiedzialność wobec Społeczeństwa”, „Odpowiedzialność wobec Dostawców” i „Odpowiedzialność wobec Klientów”.

Polityka zatrudnienia w Grupie ORLEN koncentruje się na zapewnieniu realizacji bieżących zadań operacyjnych, jak i projektów strategicznych przez najwyższej klasy specjalistów.

Pracownicy Grupy ORLEN korzystają z różnorodnej i szerokiej oferty działań rozwojowych. W 2019 roku wdrożona została Rozmowa Rozwojowa, której celem jest opracowanie indywidualnych planów rozwoju pracowników w oparciu o diagnozę potrzeb i w kontekście wymagań biznesowych stojących przed danym obszarem. Grupa ORLEN zapewnia pracownikom także szeroki pakiet świadczeń socjalnych, m.in. benefity pracownicze i program „Pracodawca przyjazny rodzinie”. Cyklicznie (co dwa lata) przeprowadzane jest badanie poziomu satysfakcji i zaangażowania pracowników.

Realizowane są działania ukierunkowane na pozyskanie oraz utrzymanie kadry pracowniczej istotnej dla poszczególnych segmentów działalności – obecnych, potencjalnych pracowników, jak również studentów i absolwentów szkół branżowych i uczelni wyższych. Grupa ORLEN, widząc potrzebę zapewnienia synergii pomiędzy biznesem a nauką, aktywnie współpracuje ze środowiskiem akademickim. Więcej informacji w sekcjach „Odpowiedzialny Pracodawca” i „Nasze Kapitały”.

Prowadzone są projekty służące rozwojowi organizacji opartej na wiedzy, uwalnianiu wewnętrznego potencjału i dzieleniu się informacją zwrotną. W 2019 roku kontynuowany był wewnętrzny program aktywizacji innowacyjności pracowników, który motywuje pracowników do zgłaszania inicjatyw i umożliwia identyfikację rozwiązań o wysokim poziomie innowacyjności, m.in. platforma dzielenia się wiedzą ORLEN Insight, platforma projektowa Rynek Szans, wewnętrzna platforma ORLEN Idea, czy konkurs na najbardziej innowacyjny projekt roku.

PKN ORLEN zapewnia swobodę działalności związkowej. Uznaje związki zawodowe działające w spółce za reprezentantów wszystkich pracowników w sprawach ich zbiorowych praw i interesów, w granicach zakreślonych powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Zobowiązuje się do respektowania zasad swobody działalności i równości związków zawodowych oraz do niedyskryminowania pracowników ze względu na przynależność związkową lub jej brak.

Kluczowe polityki i procedury regulujące obszar pracowniczy w Grupie ORLEN zostały opisane w publikowanym cyklicznie „Sprawozdaniu nt. Informacji Niefinansowych Grupy ORLEN i PKN ORLEN S.A. za 2019 rok”. Więcej informacji na temat zatrudnienia i programów HR jest dostępnych w sekcji „Odpowiedzialny Pracodawca” Raportu Zintegrowanego.

W Grupie ORLEN obowiązuje dokument „Wartości i zasady postępowania”, który określa relacje zarówno wewnątrz firmy jak i z otoczeniem zewnętrznym. Dokument wskazuje wartości, które respektują pracownicy Grupy ORLEN: Odpowiedzialność, Rozwój, Ludzie, Energia, Niezawodność.

Funkcjonują wewnętrzne i zewnętrzne mechanizmy umożliwiające uzyskanie porady dot. zgłoszenia naruszenia lub podejrzenia naruszenia „Wartości i zasad postępowania”. Pracownicy oraz Interesariusze zewnętrzni, mają możliwość zgłoszenia naruszenia lub podejrzenia naruszenia „Wartości i zasad postępowania”, związanego ze zdarzeniami w pracy lub zachowaniami pracowników. Informacje o naruszeniach mają sprecyzowaną, wariantową ścieżkę zgłaszania i rozpatrywania, której przebieg uzależniony jest od skali problemu, stopnia skomplikowania sprawy i zaufania zaangażowanych stron.

W Grupie ORLEN obowiązuje Polityka Antymobbingowa, określająca zasady postępowania w sytuacji zgłoszenia zachowań mobbingowych oraz prawa i obowiązki przysługujące pracownikom w zaistniałej sytuacji. Dokumentem ją wspierającym jest Regulamin przeciwdziałania mobbingowi, dyskryminacji i wszelkim formom molestowania w PKN ORLEN. Regulamin wykracza ponad obowiązki prawne, uwzględnia również działania profilaktyczne, mające za zadanie nie dopuścić do pojawienia się jakichkolwiek zachowań noszących znamiona mobbingu, dyskryminacji czy innych form szykanowania.

Kluczowe polityki i procedury regulujące obszar praw człowieka w Grupie ORLEN zostały opisane w publikowanym cyklicznie „Sprawozdaniu nt. Informacji Niefinansowych Grupy ORLEN i PKN ORLEN S.A. za 2019 rok”. Więcej informacji  o inicjatywach z zakresu poszanowania praw człowieka realizowanych w 2019 roku znajduje się w sekcji „Poszanowanie Praw Człowieka”.

Dbałość o zdrowie i bezpieczeństwo osobiste pracowników i interesariuszy jest nieodłącznym elementem naszej kultury organizacyjnej i działalności biznesowej. W praktyce oznacza to realizację wszelkich działań mających na celu zapobieganie wypadkom, awariom przemysłowym, pożarom i innym, niepożądanym zdarzeniom.

Obecnie realizujemy „Strategię Bezpieczeństwa Grupy ORLEN” na lata 2017-2021. W 2019 roku zrealizowane zostały założone w Strategii plany wartości całkowitego wskaźnika wypadkowości TRR oraz wskaźnika bezpieczeństwa procesowego T1 PSER.

Wszystkie działania w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy były ukierunkowane na zapewnienie najwyższych standardów bezpieczeństwa. W 2019 roku w Grupie ORLEN kontynuowano wdrażanie jednolitych standardów bezpieczeństwa w ramach projektu Safety Plus+, dalsze doskonalenie kultury bezpieczeństwa pracy w spółkach Grupy ORLEN poprzez budowanie świadomości bezpiecznego wykonywania pracy i kreowania proaktywnych postaw pracowników i kontraktorów oraz realizację różnokierunkowych działań na rzecz doskonalenia Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Procesowym w Grupie ORLEN.

Informacje dotyczące przeprowadzonych działań i podjętych inicjatyw w 2019 roku w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz bezpieczeństwa procesowego zostały opisane w sekcji „Bezpieczeństwo Pracowników i Podwykonawców”.

Kluczowe polityki i procedury regulujące obszar bezpieczeństwa i higieny pracy w Grupie ORLEN są zawarte w publikowanym cyklicznie “Sprawozdaniu nt. Informacji Niefinansowych Grupy ORLEN i PKN ORLEN S.A. za 2019 rok”.

PKN ORLEN zapewnia łatwy i równy dostęp do publikowanych informacji wykorzystując różne narzędzia komunikacji.

Jako spółka notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie stosuje wszystkie zasady zbioru „Dobrych Praktyk Spółek Notowanych na Giełdzie Papierów Wartościowych 2016”.

W 2019 roku PKN ORLEN zainaugurował Akademię Inwestowania, w której udział może wziąć każdy, kto chce poszerzyć swoją wiedzę o rynku kapitałowym oraz bezpiecznym inwestowaniu na giełdzie. Projekt jest realizowany w ramach pierwszego w Polsce długoterminowego programu skierowanego do inwestorów indywidulanych – ORLEN w Portfelu.

Zagadnieniu ładu korporacyjnego została poświęcona sekcja pod tą samą nazwą w Raporcie Zintegrowanym i zawiera ona następujące informacje:

• Zasady ładu korporacyjnego
• System kontroli, zarządzania ryzykiem i zapewnienia zgodności (Compliance)
• Znaczne pakiety akcji
• Specjalne uprawnienia kontrolne i prawa głosu
• Zmiany statutu

• Walne Zgromadzenie
• Organy zarządzające i nadzorujące
• Polityka wynagrodzeń
• Polityka różnorodności

Działamy w oparciu o Zintegrowany System Zarządzania, na który składają się: System Zarządzania Jakością wg ISO 9001, System Zarządzania Jakością wg AQAP 2110, System Zarządzania Środowiskowego wg ISO 14001, System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg PN-N-18001, System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg PN-ISO/IEC 27001, System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności HACCP, System certyfikacji ISCC EU oraz Zakładowa Kontrola Produkcji (ZKP).

Wdrożone Systemy są zgodne z najwyższymi międzynarodowymi standardami zarządzania i stanowią codzienną praktykę w działalności spółki, której celem jest profesjonalna obsługa klientów oraz utrzymanie najwyższych standardów ochrony zdrowia i środowiska.

W maju 2019 roku został przeprowadzony audyt certyfikacyjny Zintegrowanego Systemu Zarządzania. Wyniki kontroli pozwoliły na przyznanie mu certyfikatów zgodności z wymaganiami poszczególnych norm.

Informacje na temat Zintegrowanego Systemu Zarządzania są zawarte w sekcji „Zintegrowany System Zarządzania” Raportu Zintegrowanego.

W Grupie ORLEN działają skuteczne systemy kontroli funkcjonalnej, zarządzania ryzykiem, nadzoru nad zgodnością działalności z prawem (compliance), a także audyt i kontrola wewnętrzna. Równoległe funkcjonowanie wszystkich wyżej wymienionych elementów umożliwia sprawowanie stałego i skutecznego nadzoru w zakresie przeciwdziałania korupcji, niezgodnym z prawem gratyfikacji oraz konfliktom interesów.

Od 2018 roku w Grupie ORLEN obowiązuje Polityka Antykorupcyjna oraz funkcjonuje koordynator do spraw antykorupcyjnych. Obowiązek zapoznania się z polityką i zasadami antykorupcyjnymi dotyczy również kontrahentów w momencie nawiązywania relacji biznesowych.

Kluczowe polityki i procedury regulujące ten obszar w Grupie ORLEN zostały opisane w publikowanym cyklicznie „Sprawozdaniu nt. Informacji Niefinansowych Grupy ORLEN i PKN ORLEN S.A. za 2019 rok”.

Informacje dotyczące polityk i procedur regulujących obszar przeciwdziałania korupcji i łapownictwu oraz kluczowych działań w tym obszarze znajdują się w sekcji „Przeciwdziałanie korupcji i łapownictwu”.